Điều 1 – Điều khoản chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") thiết lập mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "bạn") và 88icon ("chúng tôi", "nền tảng") trong quá trình sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được cung cấp tại website 88icon.vip.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88icon, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Bạn đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực bạn cư trú.
88icon có quyền sửa đổi, bổ sung các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận các thay đổi đó.
Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký tài khoản tại 88icon, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm: họ tên thật, số điện thoại, ngày sinh và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88icon. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và khóa các tài khoản trùng lặp.
- Không thuộc danh sách cấm hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào.
88icon có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ, hoặc xác minh qua video call. Từ chối hợp tác xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Điều 3 – Quản lý tài khoản thành viên
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông báo ngay cho 88icon khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (số điện thoại, tài khoản ngân hàng).
- Sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản.
3.1. Tài khoản không hoạt động
Nếu tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, đặt cược, nạp/rút tiền) trong vòng 12 tháng liên tiếp, 88icon có quyền đánh dấu tài khoản là "không hoạt động". Trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua SMS hoặc email để thành viên biết.
Điều 4 – Quy định nạp và rút tiền
4.1. Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 20.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB).
- Tiền nạp được cộng vào ví ngay lập tức (thường trong vòng 30 giây đến 2 phút).
- Chủ tài khoản nạp tiền phải trùng khớp với chủ tài khoản 88icon. Nạp từ tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm.
4.2. Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (thành viên VIP có thể cao hơn).
- Thời gian xử lý: trung bình 3 phút, tối đa 30 phút trong giờ cao điểm.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tại 88icon.
- 88icon có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc giao dịch có giá trị lớn.
4.3. Phí giao dịch
88icon không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền có thể áp dụng nếu thành viên rút quá 3 lần/ngày hoặc nếu yêu cầu rút tiền mà chưa đạt điều kiện vòng cược (turnover) quy định.
Điều 5 – Quy định cá cược
Khi tham gia cá cược tại 88icon, thành viên phải tuân thủ:
- Mỗi cược đã đặt là không thể hủy hoặc thay đổi sau khi được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp trò chơi/trận đấu bị hủy.
- Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp nội dung tương ứng. Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị sai kết quả, 88icon có quyền điều chỉnh lại kết quả theo dữ liệu gốc.
- Mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo loại trò chơi và sảnh chơi. Thông tin cụ thể được hiển thị tại từng bàn/trò chơi.
- Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật (lỗi tỷ lệ, lỗi hệ thống) ảnh hưởng đến kết quả cược, 88icon có quyền hủy bỏ cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền gốc cho thành viên.
Điều 6 – Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng
- Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 88icon đều có điều kiện và quy định riêng (điều kiện vòng cược, thời hạn, mức cược tối đa khi sử dụng thưởng).
- Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đạt đủ điều kiện vòng cược (turnover) quy định. Ví dụ: thưởng 100% nạp đầu có thể yêu cầu vòng cược 10x trước khi rút.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
- 88icon có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
- Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 88icon:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
- Cấu kết với người chơi khác để gian lận (chip dumping, collusion).
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng dịch vụ 88icon cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
- Can thiệp, tấn công hoặc gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 88icon.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền gốc và tiền thắng), và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng nếu liên quan đến hoạt động phạm pháp.
Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm
- 88icon cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: lỗi mạng internet của thành viên, lỗi thiết bị cá nhân, sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định của chính phủ).
- Cá cược trực tuyến mang tính rủi ro. 88icon không đảm bảo thành viên sẽ thắng cược. Bạn chỉ nên sử dụng số tiền mà bạn có khả năng mất mà không ảnh hưởng đến đời sống tài chính.
- Tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của 88icon đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư có trong tài khoản thành viên tại thời điểm phát sinh sự cố.
Điều 9 – Chấm dứt và đóng tài khoản
9.1. Thành viên tự đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược (nếu có).
9.2. 88icon đóng tài khoản
88icon có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp:
- Vi phạm Điều khoản sử dụng (đặc biệt là Điều 7).
- Không hợp tác xác minh danh tính trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu.
- Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Thành viên yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá cược có hại.
Điều 10 – Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 88icon:
- Thành viên gửi khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email.
- 88icon cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
- Trong quá trình giải quyết tranh chấp, quyết định của 88icon dựa trên dữ liệu hệ thống (log giao dịch, log game) sẽ được coi là bằng chứng chính thức.